aanschaf

image.gif

bestelinformatie

Bij Roderick Vos kun je telefonisch, per e-mail of via de webshop bestellen. Wij werken ook met elektronische winkelwagens d.m.v iDEAL. Voor je specifieke wensen neem je vrijblijvend contact met ons op: bel 0031 (0)416 666 222 of mail claire@roderickvos.nl

 

Bij interesse in zitmeubelen sturen wij je kosteloos maximaal 3 stofstalen toe, zodat je zeker weet dat de stof je bevalt. 

 

Als de bestelling duidelijk is, sturen wij je ter bevestiging een e-mail met alle relevante gegevens over product, prijs, stofsoort, verwachte levertijd, betalingswijze (alleen van toepassing als er geen gebruik is gemaakt van iDEAL), afleveradres etc. Als je deze e-mail voor akkoord beantwoordt, wordt de bestelling definitief. Als je niet binnen 10 dagen akkoord geeft, dan vervalt de bestelling.

Bestellen bij Roderick Vos via e-mail of telefoon

Je hebt ons gebeld of gemaild met het verzoek een bestelling te plaatsen.

Als wij de bestelling hebben ontvangen, sturen wij je per e-mail een overzicht met alle relevante gegevens over product, prijs, stofsoort, verwachte levertijd, betalingswijze (alleen van toepassing als er geen gebruik is gemaakt van iDEAL), afleveradres etc. Als je deze e-mail voor akkoord beantwoordt, wordt de bestelling definitief. Als je niet binnen 10 dagen akkoord geeft, dan vervalt de bestelling.

 

Wij sturen je na ontvangst van je akkoord een bevestiging, waarin ook nadere informatie over de bezorging wordt gegeven. Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW. 

Voor bestellingen via e-mail of telefoon boven € 500,- vragen wij een aanbetaling van 50%. Je ontvangt hiervoor een digitale factuur die per omgaande dient te worden voldaan. De aanbetaling moet op onze rekening staan voordat wij de opdracht tot productie geven. Na ontvangst van de aanbetaling geven wij opdracht tot productie. Je kunt het restant bij aflevering contant afrekenen met de transporteur, hetzij door betaling met je pinpas of per eenmalige machtiging. (Wij accepteren geen creditcards) Zorg er wel voor dat je saldo en betaalpaslimiet ruim genoeg zijn voor de betaling, anders kan de transporteur het artikel niet aan je

overhandigen. 

Bestelling bij Roderick Vos via de website / iDEAL

Je hebt een product in onze elektronische winkelwagen geplaatst.

Het volledige aankoopbedrag wordt per iDEAL betaald. 

iDEAL is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig.
Betalen met iDEAL kan meteen, je hoeft je niet te registreren, je hoeft geen bestanden te downloaden of een account aan te maken. 

Je kunt iDEAL direct gebruiken als je internetbankiert bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers. 

 

N.B.  DSB Bank, Icesave, Lehman Brothers en Bank of Cyprus hebben wij na een stevig gesprek moeten teleurstellen.

 

Hoe werkt het :

 

1. Je bestelt een product
2. Kies iDEAL als betaalmethode
3. Selecteer de bank waar je je bankzaken al online regelt
4. Je komt direct in het bekende internetbankierprogramma van je bank
5. De relevante gegevens van je aankoop zijn al ingevuld
6. Op de voor jou bekende manier keur je de betaling goed
7. Je ontvangt een bevestiging van je bank
8. Je keert terug naar de webwinkel; bestelling en betaling geslaagd!

 

Als wij de bestelling en betaling hebben ontvangen, sturen wij je per e-mail een overzicht met alle relevante gegevens over product, prijs, stofsoort, verwachte levertijd, afleveradres etc. 

Gratis bezorging in Nederland

De bezorging van al onze producten is in Nederland gratis, tot in het huis, op de plek waar het bestelde product komt te staan, tenzij anders afgesproken. De levering van meubels is inclusief montage (mits anders vermeld) en waar nodig uitleg over het specifieke product. Nadat je bestelling klaarstaat voor levering, neemt het vervoersbedrijf contact met je op om een geschikte aflevertijd af te spreken. Je bent zelf verantwoordelijk om na te gaan of het product qua afmetingen wel bij je thuis naar binnen gebracht kan worden. Indien de chauffeur om wat voor reden onverrichter zake moet terugkeren, dan worden de gemaakte kosten bij je in rekening gebracht. Indien aanvullende hulpmiddelen nodig zijn (lift, takels, verwijderen van ramen o.i.d) dan komen de kosten daarvoor voor jouw rekening. Overleg daarom vooraf met ons over de mogelijke obstakels en oplossingen, zodat onaangename verrassingen kunnen worden voorkomen en een schatting kan worden gemaakt van aanvullende kosten. 

 

Accessoires worden door ons aangeboden via PostNL en binnen 48 uur bezorgd op het juiste adres. 

 

Bel ons over de mogelijkheden voor leveringen in het buitenland.

 

 

NIET GOED, GELD TERUG

Je kunt gedurende zeven werkdagen na aflevering je bestelling retourneren en de koop daarmee ontbinden. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht. Het product moet dan wel compleet en onbeschadigd worden geretourneerd, zo veel mogelijk in originele verpakking. Deze retourregeling geldt niet voor bestellingen die volgens jouw specificaties zijn gemaakt, zoals stoelen en banken met een door jou uitgekozen bekleding.

 

Als bij aflevering blijkt dat producten niet aan de bestelling voldoen, dan kun je ze natuurlijk retour sturen. Wij zullen proberen je zo snel mogelijk een vervangend product te leveren.

 

Contactgegevens:

 

RODERICKVOSSHOP BV

 

BTW nummer  NL821531633B01

 

KVK nummer Brabant 17268331 

                                                                                                                                                                                                       

Postbus 31 

5256 ZG

Heusden Vesting 

Holland  

  

TEL 0031 (0)416 666 222 

MAIL info@roderickvos.nl

INTERNET www.roderickvos.nl

 

Bereikbaarheid: 7 dagen per week van 9:00 uur tot 17:30 uur